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Cosas que deberías saber sobre la conserjería

¿Cómo diferenciar los servicios de conserjería y vigilancia privada?

Los porteros conserjes están formados para brindar un servicio de carácter preventivo y pasivo, basado en el principio de solidaridad social establecido en el Artículo 95 de la Constitución Política.

Su campo de acción es más amplio, ya que pueden realizar diversas tareas que aportan al bienestar y funcionamiento de la propiedad horizontal.

¿La conserjería necesita licencia de funcionamiento?

La actividad de conserjería no requiere licencia de funcionamiento para operar en Colombia.

Su supervisión se encuentra a cargo de entidades como FENALPORTEC y la Superintendencia de Industria y Comercio.

Además, las funciones del conserje están respaldadas por normativas nacionales e internacionales, como:

  • Clasificación internacional CIUO 88AC (OIT)
  • Código CUOC (DANE)
  • Concepto No. 20242530224601
  • Decreto 1607 de 2002 (clasificación de riesgos laborales)

¿Qué tarifas maneja la conserjería?

La conserjería maneja tarifas libres para todos los estratos (del 1 al 6), cumpliendo con las obligaciones laborales, prestacionales, parafiscales y tributarias.

En contraste, la vigilancia privada:

  • Tiene tarifas libres en estratos 1, 2 y 3
  • En estratos 4, 5 y 6 debe aplicar una tarifa regulada y no negociable

El incumplimiento de esta normativa puede generar sanciones e incluso la pérdida de la licencia de funcionamiento.

¿La conserjería es legal en Colombia?

Sí, la conserjería es una actividad legal, reconocida tanto por el Estado colombiano como por organismos internacionales.

La contratación de estos servicios es voluntaria, y no requiere licencia para su prestación, según lo establecido en la Sentencia C-995 de 2004.